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Conseil et Audit

 

Conseil et auditLa mise en place de la solution SparkAngels Instant Coaching dans une entreprise est une démarche qui affecte inévitablement l'organisation car elle change la nature de l'interaction entre les individus et déplace les lignes de transfert de compétences.
Notre objectif est de permettre aux collaborateurs, aux groupes et à l’ensemble organisationnel de s’engager vers la réappropriation et l’enrichissement de leurs métiers, visant ainsi un changement important en termes de qualité et de productivité au travail.

 

Les pratiques d'interaction entre pairs couronnées de succès sont la résultante d'une implication des utilisateurs en amont qui deviennent alors les co-acteurs de l'évolution.
 

Notre valeur ajoutée :
L'analyse des ressources et des besoins de compétences informelles existants au sein du capital humain pour valoriser « l'activité potentielle » de l'organisation.

 

Audit de compétences : Un consultant, spécialiste de la psychologie du travail, analyse, observe, recense les compétences pour construire les cartographies à déployer.  Prix à la journée : 1 000,00 €HT

Conseil : Un consultant évalue votre infrastructure de collaboration ou d'interaction client existante et vous propose des pistes pour intégrer les fonctionnalités de social support ou de social learning. Prix à la journée : 1 000,00 €HT

 

 

 

 

 

 

 

Quelques témoignages de ceux qui nous font confiance

  • Coheris
    Fabrice Roux, PDG de Coheris:
    « Cette solution apporte un nouveau canal temps réel à notre CRM et permet une véritable communication instantanée entre les conseillers. Un véritable progrès dans la relation client » 
  • ville de massy
    Elisabeth Philippoteau, Maire-adjoint :
    "Le réseau d'entraide numérique intergénérationnelle, équitable et solidaire est réellement novateur en France, il a d'ailleurs reçu le soutien de la Région Île-de-France" 

     

  • Darty Telecom
    Jean-Marc Monguillet, DG de DARTY Telecom:
    «Sparkom fait preuve d’un réel savoir faire dans la simplification de l’usage des services numériques et nous a permis de lancer notre service de télé-assistance par partage d’écran» 
  • Beauté Prestige International
    Olivier Ruault, DSI de BPI:
    «La solution de Sparkom nous a tout de suite séduit par sa possibilité de créer un réseau « social » entre utilisateurs et support fonctionnel. Nous avons alors mis en place un concept de coach informatique qui se rend disponible pour tous les utilisateurs ...»