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Formation

 

FormationAider nos utilisateurs a tirer tous les bénéfices de nos solutions est une priorité pour nous. Nous sommes conscients que la prise en main de nouveaux outils ne va pas toujours sans certaines difficultés.
C'est pour vous aider à faire tomber ces barrières que nous avons créé des formations animées et ciblées capable de répondre à l'ensemble de vos besoins.
 

Notre valeur ajoutée :
Notre expérience du grand public et de la méthode pédagogique que nous avons mis en place pour l'apprentissage par le plus grand nombre
 

Sessions de formation : Les formations sont des sessions de 1 journée sous forme d'ateliers pouvant regrouper jusqu'à 5 personnes. Elles fournissent les bases de la bonne utilisation de la plate-forme pour les utilisateurs ou les accompagnateurs ou les administrateurs. Prix de la journée de formation 1 000,00 €HT sur site.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Quelques témoignages de ceux qui nous font confiance

  • Coheris
    Fabrice Roux, PDG de Coheris:
    « Cette solution apporte un nouveau canal temps réel à notre CRM et permet une véritable communication instantanée entre les conseillers. Un véritable progrès dans la relation client » 
  • ville de massy
    Elisabeth Philippoteau, Maire-adjoint :
    "Le réseau d'entraide numérique intergénérationnelle, équitable et solidaire est réellement novateur en France, il a d'ailleurs reçu le soutien de la Région Île-de-France" 

     

  • Darty Telecom
    Jean-Marc Monguillet, DG de DARTY Telecom:
     «Sparkom fait preuve d’un réel savoir faire dans la simplification de l’usage des services numériques et nous a permis de lancer notre service de télé-assistance par partage d’écran» 
  • Beauté Prestige International
    Olivier Ruault, DSI de BPI:
    «La solution de Sparkom nous a tout de suite séduit par sa possibilité de créer un réseau « social » entre utilisateurs et support fonctionnel. Nous avons alors mis en place un concept de coach informatique qui se rend disponible pour tous les utilisateurs ...»